Términos y Condiciones

Tratamiento

Los resultados de cada tratamiento dependen de tu apego del 80-100% a la alimentación y toma de productos.
Tus pagos son por tratamiento. En caso de que en el inter desees que se te cambie la dieta, se puede sin ningún costo extra. (Sólo aplica en los paquetes).
Las dudas que tengas durante el tratamiento serán resueltas 24/7.
Después de tu cita, tu plan de alimentación te llegará en un máximo de 24 horas.

Las consultas las puedes agendar cada 15 días o 1 mes. No más.
Tienes 24 horas antes de tu cita para confirmar o cancelar tu cita.
A la segunda cancelación continua se dará por tomada tu consulta y la perderás.
En caso de confirmar tu cita y no llegar (no-show), se dará por tomada tu consulta y la perderás.
Las consultas de tus retos o promociones exclusivas (como certificado de regalo, buen fin o hot sale), no tienen vencimiento.
Las consultas de primera vez tienen una duración de 45-60 minutos. Las consultas de seguimiento tienen una duración de 30 minutos.

Los productos llegarán a tu domicilio entre 3-5 días hábiles. Únicamente si tu paquete incluye suplementación (paquete intermedio, intensivo, retos o programas).
En caso de solicitar suplementación extra, NO te incluirá el envío. Tienes las siguientes opciones:
- • Puedes recoger tu producto en el consultorio en tu siguiente cita.
- • Recoger en el corporativo Usana (Palmas 525, Lomas de Chapultepec, CP. 11000).
- • Se puede mandar por paquetería DHL con un costo extra de $100 pesos (3-5 días hábiles).
- • Envío por DHL Express con un costo de $180 pesos (1 día hábil).

El pago se realiza antes de la consulta o el mismo día de la consulta. Puedes pagar con Tarjeta de Crédito (TDC), transferencia electrónica o efectivo.
Puedes facturar tus tratamientos sin ningún costo extra, si así lo deseas. Las facturas llegarán a tu correo entre el día 25-30 de cada mes.

Al agendar una cita o adquirir un paquete en Nutrivare, aceptas estar de acuerdo con estos Términos y Condiciones.